Riešenie pre koncového zákazníka
Miguel je jeden z našich koncových zákazníkov z Kolumbie, on a jeho rodina žijú na predmestí Kolumbie a signál doma je zlý, pretože signál nie je silný. A je tu problém s blokovaním steny, vonkajší signál je úplne zablokovaný. Zvyčajne museli vyjsť z domu, aby dostali signál mobilného telefónu.
Aby sme tento problém vyriešili, obrátili sa na nás, Lintratek, so žiadosťou o kompletnú súpravu zosilňovača signálu mobilného telefónu a plánu inštalácie.
Profesionálny obchodný tím Lintratek vyriešil tisíce prípadov s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Takže, keď sme dostali žiadosť od Miguela, nechali sme ho najprv potvrdiť informácie o signáli mobilného telefónu v jeho oblasti pomocou aplikácie pre telefón. Po frekvenčnom teste sme mu podľa jeho spätnej väzby odporučili tento KW16L-CDMA:
1.Miguel a jeho manželka používajú rovnakého sieťového operátora: Claro, preto postačuje jednopásmový zosilňovač mobilného signálu, ktorý zodpovedá frekvencii CDMA 850 MHz.
2. Miguelov dom má asi 300 m2, takže jedna vnútorná stropná anténa ho môže dostatočne pokryť.
KW16L-CDMA dokáže efektívne vyriešiť signál hovoru a zosilniť príjem signálu bunky. Pod vedením antény je možné zvýšiť silu vonkajšieho signálu a prenášať signál v interiéri cez stenu. Celý projekt inštalácie je veľmi jednoduchý, ale vhodný pre Miguelovu situáciu.
Zvyčajne s naším odporúčaním sú zákazníci ochotní vzorku najskôr vyskúšať. Predtým, ako bude každý stroj mimo skladu, vykonáme odbornú kontrolu. Po kontrole ho naši skladníci starostlivo zabalia. Potom zabezpečte logistiku UPS.
Asi po týždni dostali vzorky. Postupujte podľa nášho inštalačného videa a pokynov.
Vonkajšiu Yagi anténu nainštalovali na miesto s dobrým vonkajším signálom, vnútornú stropnú anténu a zosilňovač pripojili pod prípojku 10m vedenia.
Po úspešnej inštalácii zosilňovača signálu úspešne prijali vylepšený signál v interiéri, vnútorný signál sa pôvodne zmenil z 1 bar na 4 bary.
Odporúčame pre dovozcu
1. Úvodná komunikácia: S cieľom pokryť miestnu oblasť slabého signálu a plánovať predaj zosilňovača signálu mobilných telefónov v Peru, náš importér, zákazník Alex, nás priamo našiel Lintratek po vyhľadaní našich informácií cez Google. Predajca Lintratek Mark kontaktoval Alexa a dozvedel sa účel jeho nákupu zosilňovača signálu mobilného telefónu prostredníctvom WhatsApp a e-mailu a nakoniec im odporučil vhodné modely zosilňovača signálu mobilného telefónu: dvojpásmový zosilňovač signálu mobilného telefónu série KW30F a signál mobilného telefónu série KW27F zosilňovač, všetky sú veľké zosilňovače výstupného výkonu, výkon je 30 dbm a 27 dbm, zisk je 75 dbi a 80 dbi. Po potvrdení tabuliek parametrov týchto dvoch sérií Alex povedal, že je s našou prácou a prístupom veľmi spokojný.
2. Dodatočná zákaznícka služba: Potom predložil požiadavky na frekvenčné pásma, logá a štítky na zákazku. Po prerokovaní a potvrdení s výrobným oddelením a vedúcim oddelenia sme odsúhlasili Alexove požiadavky a urobili aktualizovanú cenovú ponuku, pretože sme si boli istí, že to vieme urobiť perfektne. Po 2 dňoch diskusie sa zákazník rozhodol pre objednávku, avšak dodacia lehota je do 15 dní. Podľa požiadavky zákazníka na dodaciu dobu sme tiež požadovali od zákazníkov zaplatenie 50% zálohy, aby naše výrobné oddelenie mohlo rýchlo vyrábať produkty zákazníka.
3. Pred výrobou potvrďte platbu: Potom sme prediskutovali spôsob platby, PayPal alebo bankový prevod (oboje sú akceptované), potom, čo zákazník potvrdil, že ide o bankový prevod, a zákazník informoval, že personál DHL si príde vyzdvihnúť tovar po dokončení výroby ( položka EXW). Podľa požiadavky zákazníka obchodník obratom vyhotoví príslušnú formálnu faktúru a odošle ju zákazníkovi.
Nasledujúci deň, po zaplatení 50% zálohy zákazníkom, sa celá výrobná linka našej spoločnosti plne zaviazala vyrábať produkt na mieru od Alexa, ktorého výroba je zaručená do 15 dní.
4. Sledujte a aktualizujte výrobné informácie: Pri výrobe zákazníckeho tovaru vo výrobnom oddelení sa obchodník každé 2 dni informoval aj na výrobnú situáciu výrobného oddelenia a sleduje celý proces. Keď sa výrobné oddelenie stretne s akýmikoľvek výrobnými a dodacími problémami, ako je nedostatok materiálu, dovolenky, logistika a čas prepravy Počas predĺženia bude obchodník komunikovať s nadriadeným a problémy včas riešiť.
5. Balenie a preprava: Na 14. deň po zaplatení zálohy predajca oznámil ukončenie výroby tovaru a zákazník na druhý deň doplatil zvyšných 50% z celkovej sumy. Po zaplatení zostatku, po finančnom potvrdení, obchodník zabezpečil skladníkovi zabalenie odosielaného tovaru.